Somfy Vor-Ort-Service
Das Somfy Leistungsplus
Neben der Beratung und der Erstellung von individuellen Angeboten, bietet Ihnen Somfy auch viele weitere Services an.
SomfyPRO
Zentrale Anlaufstelle für Somfy-Fachpartner. Die Online-Plattform bietet aktuelle Informationen, Produktdetails, Werbemitteln und vieles mehr.
Somfy Akademie
Vielfältiges Angebot an Produkt- und Verkaufsschulungen – in Präsenz & Online.
E-Mail: schulungen.rottenburg@somfy.com
Telefon: +49 7472 / 930-590
Verkaufsberatung
Professioneller Kundenservice und technischer Support für Geschäftskunden.
Technischer Support: +49 7472 / 930-330
Beratung & Bestellung: +49 7472 / 930-340
Tutorials
Vielfältiges Angebot an Produktvideos rund um Antriebe, Steuerungen und Smart Home.
Reklamationen
Ihr Somfy-Produkt hat einen Mangel? Sie können jederzeit schriftlich und telefonisch reklamieren.
E-Mail: reklamation.de@somfy.com
Telefon: +49 7472 / 930-340
Service Apps & Programme
Montage, Installation und Fernwartung von Somfy Produkten mit der passenden App.
B2B-Shop
Onlineshop für die schnelle und einfache Bestellung von Somfy-Produkten zu jeder Tages- und Nachtzeit über:
Somfy Liefertreue
Ausgefeilte Logistikprozesse sorgen für optimierte Lieferzeiten.
Kontakt zum Marketing
Sie haben Fragen rund um SomfyPRO, Werbeanzeigen und sonstige marketingrelevanten Themen? Unsere Marketingkollegen kümmern sich gerne um Ihr Anliegen:
Somfy Downloads
Online-Bibliothek für Anleitungen, Datenblätter, Broschüren und vieles mehr. Zum Durchblättern und Herunterladen von einzelnen Seiten oder kompletten Dokumenten.
Help me by Somfy-App
Mit der „Help me by Somfy“-App werden Sie Schritt für Schritt durch die Inbetriebnahme von Antriebs- und Steuerungsprodukten von Somfy geführt.
Kontaktdaten für Kunden in Österreich
.Kontaktdaten der Vorkaufsberatung, technischer Support und viele weitere Telefonnummern & E-Mailadressen für Sie als österreichischen Kunden finden Sie unter
Händlersuche
Bei der Suche nach dem einem Fachhändler wird der Endkunde durch die Händlersuche unterstützt und an den nächstgelegenen Showroom weitergeleitet.
Garantiebedingungen
Standardmäßig gibt Somfy 5 Jahre Garantie auf das Produktsortiment. Bei ausgewählten Produkten gibt es sogar 7 Jahre Garantie.
Smart Home Sprechstunde
Endkunden erhalten wertvolle Tipps und Tricks rund ums smarte Zuhause. Neben Live-Tutorials werden auch Fragen beantwortet.
Hilfe-Center
Endkunden finden rund um die Uhr schnell und unkompliziert Antworten auf ihre Fragen.
Endkunden-Newsletter
Der Endkunde wird regelmäßig über die neusten Entwicklungen und Produktneuheiten von Somfy informiert.
Starke Marke
Somfy tritt durch Werbemaßnahmen im TV, Print und Online als starke Marke auf und profitiert von einer großen Markenbekanntheit beim Endkunden.
Etabliertes Unternehmen
Mehr als 50 Jahre Erfahrung und weltweit führend in der Antriebs- und Steuerungstechnik von Sonnenschutz- sowie Gebäudeöffnungssystemen. Seit mehr als 10 Jahren Smart-Home-Pionier.
Privatkundenservice
Professioneller Privatkundenservice mit Hotline. Der Endkunde hat mit dem Service von Somfy immer den passenden Ansprechpartner an seiner Seite
Telefon: +49 7472 / 930-0
Kontakt
Somfy GmbH
Felix Wankel Straße 50
72108 Rottenburg/N
www.somfypro.de
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Johann-Herbst-Straße 23
5061 Elsbethen-Glasenbach
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